2025年4月，习近平总书记在中共中央政治局第二十次集体学习时明确提出：“推进人工智能全学段教育和全社会通识教育，源源不断培养高素质人才。”在现代信息科技快速发展和应用的新形势下，数字素养与技能的内涵和意义与时俱进地深化拓展，开展教育培训和科学普及的重点进一步突出。综合实践案例和相关调查研究分析发现，深度融入数字多元场景是有效提升全民数字素养与技能的实践路径，为高素质人才的培养和成长提供有力支撑。

与时俱进：数字素养与技能的内涵持续深化

习近平总书记强调：“要提高全民全社会数字素养和技能，夯实我国数字经济发展社会基础。”中央网络安全和信息化委员会2021年印发实施的《提升全民数字素养与技能行动纲要》（以下简称《纲要》）明确指出，提升全民数字素养与技能，是顺应数字时代要求，提升国民素质、促进人的全面发展的战略任务，是实现从网络大国迈向网络强国的必由之路，也是弥合数字鸿沟、促进共同富裕的关键举措。从社会层面讲，高水平的数字素养与技能有助于促进数字经济的发展，推动传统产业的数字化转型，创造更多的就业机会和创新空间。从个人层面看，数字素养与技能是全民适应数字社会生活的必备条件，能够帮助人们更高效、便捷地获取信息、学习知识、完成工作、拓展社交和达成消费，提升个人竞争力和生活质量。因此，无论对国家、社会还是个人，提升数字素养与技能都是时代发展的必然要求。

《纲要》指出，数字素养与技能是数字社会公民学习工作生活应具备的数字获取、制作、使用、评价、交互、分享、创新、安全保障、伦理道德等一系列素质与能力的集合。2025年年初，DeepSeek大模型获得全球瞩目、宇树科技机器人走上春晚舞台、人形机器人马拉松赛事启幕竞逐······这一系列热点焦点让人工智能走近公众，全社会对人工智能技术的认识、理解和运用达到一个新阶段，也让数字素养与技能在概念内涵上产生与时俱进的新拓展。例如，对具身智能等新概念的理解、与人工智能平台的交互技能、人机共创的思维方式、合法合规使用人工智能产品的责任观念等方面都成为数字素养与技能在人工智能时代的突出表现。可以看出，数字认知、数字技能和数字思维仍然是提升全民数字素养与技能的关键维度，结合当下的重点和未来发展趋势，数字素养与技能在已取得共识的前提下有了新的内容拓展和诠释，并将持续深化。

场景融入：提升全民数字素养与技能的有效途径

创新扩散理论认为，技术应用需与场景匹配。新技术在全社会传播普及时，公众优质的体验感和获得感将有效促进对新技术的理解和接受度。《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出，“加强全民数字技能教育和培训，普及提升公民数字素养”。新修订的《中华人民共和国科学技术普及法》强调，国家推动新技术、新知识在全社会各类人群中的传播与推广。面向多元异质的全社会人群，结合公众差异化的认知特征和信息获取渠道，融入相应的数字场景开展教育培训和科学普及活动，让公众真实体验运用数字技能解决实际问题的获得感，是有效提升全民数字素养与技能的实践路径之一。

优质的数字科技主题科普资源为公民学习创造有利条件。科技类场馆通常拥有丰富的数字科技主题科普资源，以线下、线上或相结合模式，面向青少年群体开展数字素养与技能教育培训和传播普及活动。中国科学技术馆设有“互联5G时代”“信息之桥”“感触智能魅力”等主题展厅，融合移动通信发展史、5G关键技术、万物互联应用、人机共融以及未来技术展望等多方面主题内容，以沉浸式、互动式为主要展陈方式，引导公众理解数字技术原理，体验日常应用场景。北京科学中心打造“数字北京科学中心”视频号，发布契合青少年群体探索数字科技奥秘需求的优质作品。系列作品塑造孩子们熟悉的“科代表”角色，打开“科普盲盒”，介绍先进数字技术的生活应用，如展示煎饼机器人是如何完成传统煎饼制作，向技术专家提出孩子眼中关心的问题，了解机器人完成精准动作背后的原理，以激发青少年的好奇心，促进数字创新能力提升。

融合生活场景的数字化运用培训为弥合数字鸿沟发挥切实效果。福州市“10点钟课堂”公益活动是深度融入生活场景、提升老年人数字素养与技能的典范。该活动已持续开展五年，分专题组织教学和实操演练，将老年人数字技能培训融入网络时代衣食住行、看病就医、日常消费、防范诈骗等生活场景，动员属地互联网企业、平台、学校、社区等各类社会力量，帮助解决老年人在运用智能技术中遇到的突出共性问题。这些结合生活实际场景的数字技能教育培训为老年人提供全面而详细的数字生活指南，让他们充分感受数字发展的成果，安全享有数字社会福祉，助力弥合数字鸿沟中的“技能沟”和“效益沟”，实现学用结合。

工作场景的数字化应用是公民不断提升数字素养与技能的内驱力。一方面，当前数字技术与工作岗位的联系愈发紧密，适应和胜任岗位需求就必须具备一定的数字素养与技能。例如，面对线上购物订单增多的状况，许多超市员工的工作模式和技能需求发生了显著改变，需掌握一定的数字信息处理技能。他们需要手持终端设备，精准核对货物信息和扫码，完成商场拣货流程，满足工作场景的岗位新要求。另一方面，新一代智能技术的应用，显著提升了劳动生产率，展现了新质生产力的独特优势。一些制造企业的生产线逐步实现智能化改造，劳动者从注重单一操作到培养复合型能力，从重复性体力劳动到人机协作，从技术工人转型为“新工匠”，注重技术创新力的提升。可见，工作场景的需要成为推动公民不断提升数字素养与技能的强大内驱力。

广泛参与：全民数字素养与技能提升月活动的社会影响

首届“全民数字素养与技能提升月”活动（以下简称“提升月活动”）于2022年举办，连续3年均以“数字赋能 全民共享”为主题。2025年提升月活动主题有了微小变化，调整为“数智赋能 全民共享”。这一字之变，既延续了提升月活动所秉持的技术赋能与成果共享的理念，也突显了新一代智能技术对全社会影响之深。2025年提升月活动宣传片显示，提升月活动累计开展各类主题活动18.6万场，参与人次超过1.5亿。

各地、各部门以提升月活动营造良好的全民参与和支持氛围。提升月活动让公众更广泛参与其中，深刻感受数智技术给生产生活带来的巨大变化。同时，提升月活动的社会知晓度也越来越高。现场体验展和数字成就展是各地举办最常见的群众活动，充分运用多媒体和智媒体，着重突出多元化形式和智能互动体验，展示智慧生活、智慧家居、智慧教育、智慧医疗等方面的新技术新产品，呈现数字生活、数字学习、数字工作、数字创新的发展现状和美好数字未来。提升月活动渗透各年龄段和各行业人群，让全社会更多人关注、支持数字科技的发展与应用，增强对人工智能“向善向上”发展的信心，形成良好社会参与氛围。

提升月活动集中展示促进全民数字素养与技能提升的示范模式。分布在全国各地的全民数字素养与技能培训基地纷纷举办开放日活动，开设精品数字素养与技能提升专题课，发布优秀数字科技主题的作品。面向不同群体提供具有针对性的数字素养提升活动，诸如让青少年在编程挑战中培育计算思维，助力银发族跨越数字鸿沟，推动传统产业从业者掌握智能工具，引导公务人员深化数字治理理念，为建设网络强国、数字中国筑牢群众基础与创新土壤。一些社会影响广泛的网络数字教育和科学普及平台纷纷设立提升月活动主题网页，例如“全国农民手机应用技能培训”平台在提升月活动期间开设直播专区，广泛涉及“智慧农业应用”“农产品网络营销”等实用培训内容；科普中国平台的专题网页汇集了“拥抱人工智能+”“数智赋能产业向‘新’攀‘高’”“守护信息安全”等公众关注的内容专栏，助力全民数字素养与技能提升。

科普中国专题网页汇集“拥抱人工智能+”“数智赋能产业向‘新’攀‘高’”“守护信息安全” 等公众关注的内容专栏，助力全民数字素养与技能提升。

以评促强：全民数字素养与技能发展评价的责任担当

《纲要》明确“到2025年，全民数字化适应力、胜任力、创造力显著提升，全民数字素养与技能达到发达国家水平”的发展目标，并做出“定期开展全民数字素养与技能发展监测调查和评估评价”的工作部署。近年来，中国科普研究所牵头的全民数字素养与技能发展水平调查研究组构建了“立足国情、国际对比、面向未来”的评价模型和指标体系，开展了面向全国范围的首次大规模调查评估工作，并于2024年面向社会发布了调查报告。调查报告显示，我国六成以上公民具备初级及以上数字素养与技能。在2025年中国网络文明大会主论坛上，全民数字素养与技能发展水平调查评估获得网络文明建设优秀案例。

调查报告摸清了我国全民数字素养与技能的发展现状，为精准施策奠定了基础。测评问卷从数字认知、数字技能和数字思维三个维度进行考察，题项设计贯穿融入数字场景的思路，密切结合公众的社会角色，聚焦公民运用数字技术的场景胜任力、问题解决力以及数字赋能思维和责任思维。测评坚持以评促建、以评促用和以评促强的导向，通过测评了解不同群体数字能力的优势与短板，激励各方加大关键领域投入，引导教育培训资源配置，推动供给侧不断优化升级；同时，通过测评明确我国在全球数字竞争中的位置，找准努力方向和突破口，发挥对科学决策的数据支撑作用。

时代巨轮继续前行，全社会各行业数字化转型进一步深化，数字技术场景应用的广度和深度不断拓展。可以预见，公民具备的数字素养与技能在终身学习理念指引下持续提升，实现从数字化适应力、胜任力到创造力的进阶，为建设网络强国、人才强国夯实人力资源基础。